湖南自考护理学专业：03006护理管理学复习资料（11）

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第十一章 护理信息管理

一、信息概述

（一）概念

信息（information）

狭义：是指经过加工整理后，对于接受者具有某种使用价值的数据、信息、情报的总称。

广义:泛指客观世界中反映事物特征及变化的语言、文字、符号、声像、图形、数据等，是变化最新的反映并经过传递而再现。

（二）信息的特征和种类

1.信息的特征

（1）信息的真实性

（2）信息的时间性

（3）信息的不定性

（4）与信息载体的不可分性

2.信息的种类

（1）自然信息：非生物物体传播出来的信息。

（2）生物信息：动物、植物之间相互传递的信息。

（3）社会信息：与物质文化和生活相关的信息。

(三)信息的特点

1.可识别性；2.可传递性；3.可储存性；4.可浓缩性；5.可替代性；6.可分享性；7.可扩充性。

（四）信息管理及其发展

1.信息管理的含义

狭义：认为信息管理就是对信息的管理，即对信息进行收集、组织、整理、加工、储存、控制、传递、利用，并引向预定的目标。

广义：信息管理不仅是对信息的管理，而且还要对涉及信息活动的各种要素（信息、设备、人员、资金等）进行合理的组织和控制，以实现信息及有关资源的合理配置，从而有效的满足对信息的需求。

2.信息管理的发展阶段

（1）信息管理的技术时期（1950~1980）

（2）信息资源管理时期（1980年以后）

二、  护理信息管理

（一）护理信息的特点

1.生物医学属性

2.相关性

3.准确性

4.大量性和分散性

（二）护理信息的分类与收集

1.护理信息的分类

（1）护理科技信息

（2）护理业务信息

（3）护理教育信息

（4）护理管理信息

2.护理信息收集的方法

（1）人工处理：指信息的收集、加工、传递、存贮都以人工方法进行。包括口头、文书、简单的计算工具。

（2）计算机处理

（三）护理信息系统及信息管理类别

护理信息系统（Nursing Information System，NIS）：是一个可迅速收集、储存、处理、检索、显示所需动态资料，并进行人机对话的计算机系统。

1.护理信息系统分类

（1）住院病人信息系统

（2）住院病人医嘱处理系统

（3）住院病人药物管理系统

（4）住院病人费用管理系统

（5）手术病人信息管理系统