“00177消费心理学自考章节试题(3)”由湖南自考生网为考生们提供整理,考生在考前多看自考复习资料,多背重点,更容易通过考试,拿到高分。
第三章
一、单项选择题
1、某消费者在买完西服后,想到要买与之相匹配的领带和皮鞋,这是需要的()特征。
A多样性B互补性C互替性D发展性
3、冬天来临,一位女性消费者想到商场买件裘皮大衣,这种购买行为肯定不包括()购买动机。
A求名B求美C好胜D求廉
4、某个消费者购买了家庭小娇车,他可能对别人说是为了出行方便,但真正动机是向别人显示他的富裕,这说明动机的()
A内隐性B实践性C组合性D冲突性
5、某小孩本来用零花钱买零食,但看见玩具后,非常喜欢,就买了玩具,这说明消费者购买动机的()
A冲突性B组合性C实践性D转化性
6、两个小学生原本都喜欢吃甜食,其中一人由于要减肥,因而拒绝了吃糖果,这说明消费者购买动机的()
A内隐性B实践性C冲突性D组合性
7、在经济前景不明朗的情况下,消费者就不得不考虑是把钱存入银行还是购买股票等,以取得资本增值,这说明购买动机的()
A实践性B转化性C组合性D冲突性
8、心理性动机不包括以下哪一个()
A感情动机B理智动机C惠顾动机D发展生命的动机
9、消费者购买动机的构成要素不包括()
A需要驱使B刺激强化C目标诱导D社会性动机
10、例如消费者购买一台新型的智能控制洗衣机,可能就出于多种动机。这说明动机的()
A内隐性B实践性C组合性D转化性
判断题
1、消费者的购买动机是能够被诱导的。()
2、消费者有需要就一定会形成购买动机。()
3、根据马斯洛需要层次理论,人在每个不同的阶段只有一种需要。()
三.简答题
1、简要说明马斯洛需要层次理论的内容。
2、简要回答消费者购买动机的作用。
四.论述题
1、论述消费者购买动机的类型及企业相应的营销策略。
参考答案
一、选择题:BBDAD BDDDC
二、判断题:对错错
三、简答题
1、马斯洛需要层次理论的主要内容有:
(1)生理需要(2)安全需要(3)社交需要(4)尊重需要(5)自我实现需要
2、消费者购买动机的作用:
(1)始发作用
(2)导向作用
(3)维持作用
(4)强化作用
四.论述题
1、a.消费者购买动机的类型:
生理性购买动机
心理性购买动机
社会性购买动机
b.企业相应的营销策略:
利用购买动机的差异性进行市场细分,寻找或选择目标市场。
不同的产品或品牌能够满足消费者的不同动机,策略必须要由针对性和目的性。
利用动机的可诱导性,创造新需求,开拓市场。
掌握动机变化规律,预测其变化趋势,据此开发新产品,满足新需求。
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