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00195导游业务自考模拟试题练习题(12)

2019-07-04 09:14:00
来源:湖南自考网www.zikaosw.com

       “00195导游业务自考模拟试题练习题(12”,由湖南自考生网为考生们提供整理,考生们可通过模拟试题来检测自己的学习结果,以便更好的进行复习。

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00195导游业务自考模拟试题练习题(12

        11、为防止漏接,导游员按规定要提前()时间抵达机场

        A、20分钟

        B、30分钟

        C、40分钟

        D、50分钟

        12、为防止空接,关键是导游员从()及时掌握旅游团抵达的确切航班或车次信息。

        A全陪B、组团社C、交通港D、旅行社

        13、误机是一种()的旅游事故

        A、一般性

        B、较严重

        C、重大责任性

        D、特大责任性

        14、误机事故的处理,首先应该做到的是:

        A、向全团游客表示赔礼道歉

        B、向旅行社及相关部门报告

        C、要处变不惊,沉着应付

        D、争取尽早或改乘其他交通工具离开本站

        15、为防止误机事故的发生,导游员要充分估计交通状况,确保客人提前()分钟抵达火车站

        A、30

        B、45

        C、60

        D、75

        16、游客走失后,导游员首先要做的工作是:

        A、向旅行社及相关部门报告,请求协助寻找

        B、与住宿宾馆总台及楼层服务联系,了解游客是否回宾馆

        C、向其亲友、团员及有关人员调查情况,并分头寻找

        D、由领队带团,地陪因线路熟继续寻找

        17、做好旅游者走失的预防工作,导游员首先要做好的是:

        A、做好人数清点工作

        B、做好各项安排预报

        C、地陪、全陪、领队分工合作、共同理

        D、做好提醒工作

        18、为了预防旅游者遗失证件,导游员的主要工作是:

        A、提醒

        B、劝服

        C、防止

        D、说明危害

        19、外国游客遗失护照后,导游员首先要做的工作是:

        A、问清情况、帮助寻找

        B、做好游客的安抚工作

        C、帮助游客开具遗失证明

        D、到相关部门办理手续

        20、旅游团不慎遗失团体签证,补办团体签证的第一程序是:

        A、向当地旅游管理机关领取表格

        B、重新打印团队名单

        C、向有关部门办理补办手续

        D、由旅行社开具团体签证遗失证明

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