湖南自考复习资料：人力资源管理专业00152组织行为学简答汇总（26）

281.现代组织决策者应具有怎样的素质？

1.具有一定的决策能力和水平。2.具有一定的现代科学知识。3.具有果断、灵活的品格。4.具有开拓进取、敢冒一定风险的精神。5.具有民主作风，善于集思广益、博采众长。

282.有效的激励行为包括哪些内容？

1．保健激励。2.成就激励。3.责任激励。

283.衡量激励程度的标准有哪些？

1．是否认清和理解组织目标及工作意义，乐于接受任务并承担责任。2.是否能施展自己的专长或特长，工作富有成效。3.是否能变压力为动力，充分发挥自己的积极性、主动性和创造性。4.工作本身是否具有独立性、自主性和时间弹性。5.是否对前途和工作充满信心，并有较强的自我发展意识。6.是否有较强的参与意识、自我意识和自我培养。

7.是否有效地达成工作目标。

284.有效的控制行为包括哪些内容？

1.监测活动的有效性。2.协调活动的有效性。3.督导行为的有效性。

285.组织心理和谐化包括哪些内容？

1．组织成员的认同感。2.组织成员的协同性。3.组织成员的参与意识。4.人际关系的和谐程度。

286.组织不仅是物质的，而且具有心理性，那么如何做到组织心理的和谐化？

1.组织成员的认同感。组织成员的认同感是指组织成员愿意为组织目标而奋斗的精神状态，是组织成员群体意识与群体态度的总和。

2.组织成员的协同性。组织个群体功能的有效发挥、目标的真正实现都有赖于在总目标指导下的互相配合。

3.人际关系的和谐程度。所谓和谐的人际关系是指组织成员之间彼此认识协调、情感和谐、行为合作等基本特征的人际相容性。

287.当今世界组织变革特别是企业变革的特点是什么？

1．变革的速度更快、周期更短。2.变革的范围更广、数量更多。3.变革的内容更深刻、更彻底。

288.组织变革所遭受的压力有哪些？

1.技术进步对组织的压力。2.知识爆炸对组织的压力。3.产品迅速老化对组织的压力。4.价值观的改变对组织的压力。5.新法令、新政策对组织的压力。6.劳动力素质的改变对组织的压力。7.工作生活质量的提高对组织的压力。8.新的管理原理与方法的出现对组织的压力。

289．组织变革的阻力主要来源于那些方面？

1.个体对组织变革的阻力，。2.群体对组织变革的阻力。3.组织于领导方面的阻力。

290.管理者通过那些方法开创变革的局面？

1.增大变革压力的强度。2.降低阻力的强度或稳定性，把阻力转移。3.改变力量的方向，也就是说把变革的阻力变成变革的压力（推动力）

291.在改革前的心理准备阶段，消除改革阻力的方法有哪些？

1.激励职工改革的动机，宣传旧体制的弊端和建立新体制的好处。2.有针对性地采取克服心理阻力的措施。3.施加外部压力，使其感到有非改不可的迫切性。4.选择改革的恰当时机。