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2020年10月自考12005销售管理(二)真题及答案

2020-11-13 09:30:00
来源:湖南自考网www.zikaosw.com

       以下是湖南自考生网为考生们整理的“2020年10月自考12005销售管理(二)真题及答案”,考生可通过自考历年真题练习更有把握的面对考试,对题型更加熟悉,从而取得更佳的成绩。供考生参考。

        自考12005销售管理(二)真题、资料、教材

 2020年10月高等教育自学考试

销售管理(二)试题

课程代码:12005

        -.单项选择题:本大题共15小题,每小题2分,共30分。在每小题列出的备选项中只有一项

        是最符合题目要求的,请将其选出。

        1.销售定额要有利于销售经理对销售人员的销售活动进行检查,以便采取措施纠正偏离销售

        日标的行为。这体现了原则的

        A.公平性

        B.灵活性

        C.可行性

        D.可控性

        2.企业在一-定时期内调低一定数量商品售价.这种销售促进策略是

        A.包装促销

        B.折扣优待

        C.退费优待

        D.零售补贴

        3.最常见的招聘销售人员广告是

        A.电视招聘

        B.网络招聘

        C.报纸招聘

        D).电话招聘

        4.产品和服务超过了期望,这是达到客户满意层次里的

        A.满足

        B.愉快

        C.惊喜

        D.新奇

        5.“FABE介绍法"中字母“E"的含义是

        A.介绍产品的特征

        B.分析产品的优点

        C.提出证据

        D.介绍产品给客户带来的利益

        6.对中小企业的销售预测产生影响的各因素中,属于不可控因素的是

        A.销售政策

        B.生产状况

        C.同行业竞争动向

        D.营销活动政策

        7.下列适合用较长销售渠道的产品是

        A.规格化的产品B.技术性强的产品C.耐用的产品

        D.易腐烂的产品

        8.可用来评估消费者对销售促进反映的方法是

        A.销售绩效分析

        B.消费者固定样本数据分析

        C.消费者调查

        D.实验研究

        9.对销售人员的激励作用最为强烈的方式是

        A.物质激励

        B.精神激励

        C.环境激励

        D.目标激励

        10.“这种产品的质量的确有点问题.所以我们才削价处理,但并不会影响使用效果。”销售人

        员这种处理客户异议的方法是

        A.转化处理法

        B.反驳法

        C.以优补劣法

        .D.转折处理法

        11.中小企业的销售预测方法中,属于定量预测的是

        A.网归分析法

        B.经理意见推测法

        C.销售人员意见推测法

        D.购买者意见推测法

        12.确定被培训人掌握培训内容程度最有效的一-种方法是

        A.面谈法

        B.测试法

        C.向卷调查法

        D.公司数据法

以上“2020年10月自考12005销售管理(二)真题及答案”由湖南自考网指导老师收集整理。

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