以下是湖南自考生网为考生们整理的“2020年10月自考00153质量管理(一)真题及答案”，考生可通过自考历年真题练习更有把握的面对考试，对题型更加熟悉，从而取得更佳的成绩。供考生参考。
2020年10月高等教育自学考试
质量管理(一)试题
课程代码:00153
一单项选择题:本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中
只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1.“大质量”观把质量管理培训集中在
A.质量部门
B.技术部门
C.销售部门
D.全公司范围
2.根据顾客满意过程模型，当感知质量低于顾客期望时，顾客会感到
A.非常满意
B.可能满意
C.一般
D.不满意
3.组织未来期望达到的一种状态，这是指组织的
A.使命
B.愿景
C.核心价值观
D.社会责任
4.从横向充实工作内容，这属于
A.职位扩大化.
B.职位丰富化
C.职位轮换
D.职位设计
5.对组织的高层管理者和技术骨干，通常采用的培训形式是
A.脱产培训
B.在职培训
C.业余学习
D.网络学习
6.在新产品样机制成之后进行的评审属于
A.初期评审
B.中期评审
C.终期评审
D.事后评审
7.在PDCA循环中，了解现状并描述过程属于
A.计划阶段
B.实施阶段
C.学习阶段
D.行动阶段
8.组织不同层次的人员对数据和信息有着不同的需要。在个人层次上，需要的数据是
A.生产率.
B.产量
C.质量绩效
D.运转周期时间
9.在供应策略模型中，高级工程设备、某些加工材料的支出属于
A.低重要性/低费用类
B.低重要性/高费用类
C.高重要性/低费用类
D.高重要性/高费用类
10.属于供应商关系的计划过程关键输出的是
A.顾客需要
B.行业数据
C.支出数据
D.建议的供应模型
11.根据数据的分类，属于计量数据的是
A.成功次数
B.出席人数
C.不合格品数
D.容积
以上“2020年10月自考00153质量管理(一)真题及答案”由湖南自考网指导老师收集整理。
湖南学历提升报名热线：
TEL：蒋老师17773102705
扫一扫下方二维码关注湖南自考生网微信公众号、客服咨询号，即时获取湖南自考、成考、网教最新考试资讯。
关注公众号免费拿资料
微信扫一扫咨询
微信扫一扫咨询
1、鉴于各方面资讯时常调整与变化，本网所提供的信息仅供参考，实际以考试院通知文件为准。
2、本网部分内容来源于网络，如有内容、版权等问题请与本网联系，我们将会及时处理。联系方式 ：QQ(393848300)
3、如转载湖南自考生网声明为“原创”的内容，请注明出处及网址链接，违者必究！
：自考成考学历考试报名