2007年10月自考00996电子商务法概论真题及答案

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2007年10月自考电子商务法概论真题

课程代码：00996

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1．下列不属于企业内部电子商务的是（）

A．工作组通信 B．电子出版

C．个人理财 D．销售队伍生产率

2．下列哪种网络类型不是外部网（）

A．公共网络 B．对等局域网

C．安全（专用）网络 D．虚拟专用网络（VPN）

3．WWW服务器支持的有关安全性的协议是（）

A．SSL B．TCP/IP

C．FTP D．CGI

4．关于防病毒软件正确的说法是（）

A．具有身份识别的功能 B．必须定期更新

C．安装以后长期起作用 D．可以主动攻击网络上的病毒

5．同时具有安全性和匿名性的电子结算工具是（）

A．电子现金 B．电子支票

C．电子钱包 D．智能卡

6．一种很有前途的用于保护知识产权的技术是（）

A．数字签名 B．数字证书

C．数字指纹 D．数字水印

7．比较下列商品与服务，其中最适合在线销售的是（）

A．食品 B．服装

C．理财、保险 D．家电

8．在面向营销的网站建设中，使用互联网新技术的最大缺点是（）

A．缺乏技术人员 B．不易实现链接

C．成本过高 D．限制受众

9．今天商业活动中用得最普遍的一种拍卖方式是（）

A．双重拍卖 B．维式拍卖

C．英式拍卖 D．荷兰式拍卖

10．识别和送达消费者的方法中属于多对一的沟通模式是（）

A．个人接触 B．大众媒体

C．WWWD．推销员

11．以下关于客户关系管理系统的叙述，正确的是（）

A．客户关系管理系统就是各种相关业务流程的整合

B．客户关系管理系统就是整合客户信息

C．客户关系管理系统就是购买应用软件

D．客户关系管理系统就是呼叫中心

12．下面关于供应链管理的叙述，正确的是（）

A．协调供应链上部分参与公司之间的物流、信息流和资金流

B．协调供应链上所有参与公司之间的物流、信息流和资金流

C．整合供应链上部分参与公司之间的物流和信息流

D．整合供应链上所有参与公司之间的信息流和资金流

13．教育机构的一级域名是（）

A．.net B．.org

C．.gov D．.edu

14．三种最流行的WWW服务器软件，不包括（）

A．Internet Information Server

B．SQL Server

C．Apache HTTP Server?

D．Netscape Enterprise Server

15．加密后的信息摘要称为（）

A．数字指纹 B．数字签名

C．数字信封 D．数字证书

16．电子结算系统是典型的（）

A．部分外包 B．早期外包

C．内部开发 D．晚期外包

17．MD5算法是一个在电子商务中广泛应用的（）

A．对称加密算法 B．公开密钥算法

C．散列算法 D．私有密钥算法

18．扩展标注语言的英文缩写是（）

A．HTML B．XML

C．SGML D．VRML

19．下列类型中，不包括在消费者类型中的有（）

A．耐心购买者 B．分析购买者

C．冲动购买者 D．兴趣购买者

20．代理服务器是以下设施的一种类型（）

A．WWW服务器 B．公用网关

C．防火墙  D．防病毒设施

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

21．WWW系统性能由以下几方面决定（）

A．硬件决策 B．操作系统的选择

C．ISP的服务  D．应用服务器软件的选择

E．网站的访问量

22．提供电子商务通道的安全性意味着（）

A．保护服务器的安全 B．保证通讯保密性

C．保证消息完整性 D．保证渠道可用性

E．用户认证

23．公司实现网站全球化的方法包括（）

A．明确全球化能力 B．用当地货币标价

C．网站外观个性化 D．创建满足特定地区需要的信息

E．将页面翻译成多种文字

24．在WWW上创建和维系品牌的要素是（）

A．减少库存 B．差异化

C．个人接触 D．关联性

E．认知价值

25．在选择主机托管服务时要考虑的重要因素包括（）

A．带宽 B．名气

C．成本 D．安全性

E．可靠性

三、填空题（本大题共6小题，每小题1分，共6分）

请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。

26．电子商务软件的最基本功能是____________目录显示、购物车、交易处理机制和电子商务工具。

27．与传统的市场调查相比，互联网作为调查工具的独特优越性包括：互动性、价格低廉、速度快、能实时监督和可进行____________调查。

28．星巴克（Starbucks）公司的供应链整合案例是按____________生产模式的案例。

29．客户关系管理的新趋势是____________和网站等新型的客户联系点的出现。

30．如果网上传输的信息遭到了窃听但没有篡改，则属于网络安全____________性遭到破坏。

31．实施电子商务业务计划应包括：确定开始的目标、控制目标的实现过程和____________其运作过程。

四、名词解释题（本大题共4小题，每小题4分，共16分）

32．关联营销

33．外包

34．销售链管理

35．FTP

五、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）

36．简述在选择电子商务软件时，应考虑的因素。

37．简述外向营销的方法。

38．按密钥和相关加密程序的类型来分类，加密可以分为哪几类？

39．简述电子商务发展经历的四个阶段。

40．简述SET的特性。

六、论述题（本大题共2小题，第1小题8分，第2小题10分，共18分）

41．互联网进行数据传输的方法是包交换，请论述包交换的优点。

42．“校友商店”是一家刚开张不久的网上商店，主要业务是提供各种学生用品。它的主要客户群是在校大、中专学生。请根据以上情况，为这家网上商店提供能够促进在线零售成功的一些建议。

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