湖南自考护理学专业：03006护理管理学复习资料（5）

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第五章 人力资源管理

第一节 概述

1.资源（resources）是指组织或社会用来进行价值增值的财富，包括自然资源和人力资源。

2.人力资源（human resources）又称劳动力资源，是依附于个体的经济资源，用以反映人所拥有的劳动能力，对组织的效益和发展具有积极作用的劳动能力总和。是能够推动社会发展的具有智力和体力劳动能力的人的总和。

3.人力资源管理是指对人力这一资源进行有效开发、合理配置，充分利用和科学管理。

一、护理人力资源管理的目标和特点

（一）护理人力资源管理的目标：“3个匹配”

（二）护理人力资源的特点：

1.人的主观能动性

2.人力资源的可变性

3.人力资源的组合性

4.人力资源闲置过程的消耗性

5.人力资源的流动性

6.人力资源的可塑性

二、护理人力资源管理体系

三、护理人力资源管理职能

1.护理人力资源规划（nursing human resources plan）医院人力资源管理部门和护理职能部门根据组织护理业务范围评估和确认护理人力资源需求并作出策划的过程。

2.招聘（recruitment）是组织及时吸引足够数量具备应聘条件的个人并与具体工作岗位匹配的过程。

3.人员培训：通过医院护理人员的工作指导、教育和业务技能训练，使护理人员在职业态度、知识水平、业务能力和工作能力等方面得到不断提高和发展的过程。

4.绩效评价

5.护理人员开发及发展  人才流失

6.护理人员的薪酬管理和劳动保护。

第二节 护理人员招聘

一、职务分析

1．工作分析（job analysis）职务分析，通过观察和研究，对某岗位性质进行全面评价获得确切信息的过程。

2．工作描述（job description）又称工作说明，对岗位的性质、任务、责任、工作内容、处理方法与工作相关的环节所作的书面说明。

3．任职资格是根据工作所描述拟定的工作资格，主要内容是文化程度、工作经验、有关岗位和能力要求、工作态度、生活经历和健康状况及其他。

二、寻求符合护理岗位的候选人

护理人员招聘（nurses recuiting）是指医院采取科学有效的方法寻找、吸引具备资格的个人到医院应聘、医院根据需要和应聘者条件从中选取人选予以录用的管理过程。

三、招聘考核和面试

四、录用体检和试用考察

五、录用决策和招聘工作评估