湖南自考应用心理学专业：02016普通心理学分类汇总复习资料（2）

湖南自考应用心理学专业：02016普通心理学分类汇总复习资料（2）

社会心理学

1．社会心理学的定义

F.H.奥尔波特：社会心理学是“研究个体的社会行为和社会意识的学科。”

G.W.奥尔波特：社会心理学试图了解和解释个体的思想、情感和行为怎样受他人的现实的、想象的和隐含的存在所影响。

2．勒温的社会行为公式：B=f（P，E），其中，B（行为）；P（个体）；E（环境）。含义是行为是个体及其情境的函数，个体行为是个体与其所处情境相互作用的结果。

3.霍兰德：社会心理学发展的三个阶段：

3．价值中立原则：对一些反社会的价值观和一些引起心理障碍的价值观，咨询师应该进行积极的干预。

4．社会化是个体由自然人成长、发展为社会人的过程；学术界主张终身社会化。

早期社会化：儿童和青少年期的社会化。

继续社会化：成人期的社会化。

再社会化：重新社会化，如劳动教养与劳动改造。

5．社会化的基本条件：较长的生活依附期；人类的遗传素质提供可能性。

6．社会化的载体：家庭、学校、大众传媒、参照群体。

7、个体社会化是从语言社会化开始的，全部社会化是以语言社会化为前提的。

8．性是生物学概念；性别是心理学概念；性别角色是社会学概念。

9．社会角色分类：

按获得方式：先赋角色和成就角色；

按角色行为的规范化程度：规定性角色和开放性角色；

按角色的功能：功利性角色和表现性角色；

按角色承担者的心理状态：自觉角色和不自觉角色。

心理咨询师是一种成就角色、规定性角色、表现性角色、自觉角色。

10．角色失败是最严重的角色失调。（角色冲突，角色不清，角色中断，角色失败）

11．自我，亦称自我意识或自我概念，是个体对自己存在状态的认知。包括对自己的生理状态、心理状态、人际关系和社会角色的认知。

12．詹姆斯提出主我（5－15个月，12－15月，将自己与别人分开）与客我（15－24个月，自我意识发展的一个飞跃）。

13．米德提出镜我，即由他人的判断中所反映的自我概念。

14．自我概念的功能：保持个体内在一致性；解释经验；决定期待；

15．自我概念的形成大致经过三个阶段：生理－社会－心理

16．自尊的概念：个体对其社会角色进行自我评价的结果。自尊是一种高级需要，自尊需要的满足会导致自信。

17．自尊公式（詹姆斯，1890）：自尊=成功/抱负（增大成功、降低报复都可以增加自尊）

18．影响自尊的因素：亲子关系、行为表现的反馈、选择参与和扬长避短、根据相似性原理正确进行社会比较

19．亲密的人容易出现近因效应；不熟悉或者少见的人容易出现首因效应。

20．光环效应是一种以偏概全的现象。（真诚、热情）如，***眼里出西施。

21．刻板印象可以使人的知觉过程简化。天上九头鸟，地上湖北老，为刻板印象。

22．印象形成过程中的信息整合模式：加法、平均、加权平均、中心品质模式。（真诚、热情—虚伪、冷酷）

23．中国人重视重要他人。重要他人和自己密切联系的和利益关系的人。

24．印象管理：按社会常模管理自己，隐藏自我与抬高自我。

25．归因，指个体根据有关信息、线索对自己和他人的行为原因进行推测与判断的过程。

26．控制点是美国心理学家罗特于20世纪50、60年代提出的一种个体归因倾向的理论。内控者与外控者理解的控制点来源不同，因而他们对待事物的态度与行为方式也不相同。

27．根据社会心理学家的研究，个体归因时往往遵循以下主要原则：

不变性原则：寻找某一特定结果与特定原因间的不变联系。（海德）

折扣原则：如果也存在其他看起来合理的原因，那么某一原因引起某一特定结果的作用就会打折扣。（凯利）

协变原则：人们归因时如同科学家在科研中寻求规律，试图找出一种效应发生的各种条件的规律性协变。（凯利）。

如果特异性、共同性和一致性都高，我们就可能作出外部归因。如果特异性低、共同性低和一致性高，更可能作出内部归因。

28．影响归因的因素：社会视角、自我价值保护（动机性归因偏差）、观察位置、时间因素(过去很久—背景)

29．亲合即合群，是人际吸引的最低层次。亲合需要引起亲合动机，而亲合动机则导致亲合行为。

30．亲合的作用：满足个体的某些社会性需要；获得信息；减轻心理压力；避免窘境

31影响亲合的因素：情境因素（外在压力，悲惨情境）；情绪因素（恐惧、焦虑）；出生顺序

32影响成就动机的因素：目标的吸引力；风险与成败的主观概率(很有把握--无获胜机会)；个体施展才干的机会。

33．侵犯是由伤害行为、侵犯动机及社会评价（反社会、亲社会、被认可）三方面的因素构成。

34．侵犯的影响因素：情绪唤起水平；道德发展水平；自我控制能力；社会角色（社会容忍）与群体（群体活动，增加）；大众传媒的影响。去个性化状态使人的侵犯行为增加。

35.利他行为的影响因素

外部因素：自然环境、社会情境、时间压力、利他的对象的特点

利他者的心理特征：心境、内疚、人格（社会责任感，移情能力、自我监控能力与利他呈正相关。）利他技能。

36．社交焦虑是一种与人交往的时候，觉得不舒服、不自然，紧张甚至恐惧的情绪体验。

37．嫉妒是与他人比较，发现自己在才能、名誉、地位或境遇等方面不如别人而产生的一种由羞愧、愤怒、怨恨等组成的复杂情绪状态。具有针对性、持续性、对抗性、普遍性

38．态度的特点：内在性、对象性、稳定性。

39．态度的成分有认知（C）、情感(A)和行为倾向性(B)三个成分。

40．态度转变的影响因素

（1）传递者方面的影响因素：威信（相似性）、立场（自我服务－自我牺牲）、说服的意图（操纵）、吸引力

（2）沟通信息方面的影响因素：信息差异（威信高，大－大；威信低；低－大）、畏惧（中等强度好）、信息倾向性、信息的提供方式

（3）接受者方面的影响因素：原有态度与信念的特性（内化、事实依据、需要－难）、人格因素、个体的心理倾向（逆反心理、心理惯性、保留面子－拒绝说服）

（4）情境：.预先警告、分心、重复（倒U）

41．海德的平衡理论：费力最小原则，尽可能少地转变情感因素。平衡与不平衡状态（P－个体；O－他人；X－另一对象）

42．逆反心理：超限逆反、自我价值保护逆反、***逆反

43．沟通的功能：

思想交流与情感分享；减少冲突，改善人际关系；满足需求、维持心理平衡；

获取信息；

协调群体内行动，促进效率的提高与组织目标的实现。

44．现实沟通（含电话沟通）与虚拟沟通

45．体语包括

目光（人对目光很难控制，目光接触时最重要的体语沟通方式）与面部表情（可以训练）、

身体运动与触摸（人在触摸和身体接触时情感体验最深刻）

姿势与装饰

身体间的空间距离

46．

47．人际关系特点：

个体性（社会角色退居次要地位）

直接性（直接接触交往体验）

情感性（相互排斥－相互吸引）

48．自我暴露与人际关系的深度

自我暴露就是把自己私人性的方面显示给他人。

自我暴露的程度，由浅到深，大致可以分为爱好－态度－自我、人际－隐私4个水平。

49．良好人际关系的原则：相互性原则、交换性原则、自我价值保护原则、平等原则

50．良好的人际关系，尤其是亲子、夫妻、亲密朋友之间等关键的人际关系的融洽，才是人生幸福的最重要的决定因素。

51．影响人际吸引的因素：熟悉与邻近、相似性、互补、外貌、才能、人格品质

52．从众的概念：在群体压力下，个体在认知、判断、信念和行为等方面自愿与群体中绝大多数人保持一致的现象。随大流。

53．从众行为的原因：寻求行为参照；对偏离的恐惧；群体凝聚力。

54．社会促进也称社会助长，指个体完成某种活动时，由于他人在场而提高了成绩的现象。他人在场有实际在场、隐含在场、想象在场。结伴效应、观众效应

55．社会惰化也称社会逍遥。群体完成任务时，个人所付出的努力比单独完成时偏少。磨洋工。

56．模仿：没有外在压力条件下，个体受他人影响仿照他人，使自己的行为与他人相同或近似的现象。

57．模仿是学习的基础，适应作用，促进群体形成。

58．塔尔德模仿律：模仿是基本的社会现象，一切事务不是模仿就是创造。下降律、几何级数律、先内后外律。

59．暗示指在非对抗条件下，通过语言、表情、姿势以及符号对他人的心理和行为发生影响，使之接受暗示者的意见和观点，或者按暗示的方式去活动。

60．影响暗示的因素：

暗示者的权力、威望、社会地位、人格魅力；

被暗示者独立性、自信心、知识水平、年龄、性别（年龄和性别不是态度转变的影响因素）；

被暗示者所处情景（困难、缺乏社会支持）

61．爱情是人际吸引的最强烈的形式，是身心成熟到一定程度的个体对异性个体产生的有浪漫色彩的高级情感。

62．爱情与喜欢是两种完全不同的情感，区别在于依恋、利他、亲密。

63．***和浪漫能持续多久：5年。

64．