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2017年10月湖南自考人力资源管理:职业生涯规划与管理10052复习资料(4)

2017-06-02 19:42:04
来源:湖南自考生网
       2017年10月湖南自考人力资源管理:职业生涯规划与管理10052复习资料4

 

观察法的一般步骤

1) 观察准备:包括明确观察目的、制订观察计划、做好物质准备

2) 进行实际观察:

进行观察时必须注意的事项有:

① 选择最佳观察位置

② 善于辨别重要的和无关的因素

③ 善于抓住引起各种现象的原因

④ 善于抓住观察对象的偶然的或特殊的反应。

⑤ 善于与观察对象建立良好的关系。

3) 观察材料的记录和整理:一般记录的方法有:评等法、频率法、连续记录法

观察法的优点:运用方便,可以随时随地采用,可以保持观察现象的自然状态,不加人为干涉,可直接取得从生活中来的材料,可以不妨碍被观察一方的正常生活或正常的发展过程,因此也不会产生不良后果等。

观察法的缺点:

1) 人的生理局限

2) 观察仪器的局限

3) 观察者对所获材料的解释容易带上主观色彩。

小组座谈法是由一个经过训练的主持人以一种无结构的自然的形式与一个小组的被调查者交谈。

小组座谈法的优点:协同增效、滚雪球效应、刺激性、安全感、自发性、发现灵感、专门化、科学监视、结构灵活、速度快。

小组座谈法的缺点:误用、错误判断、主持、凌乱、错误代表。

深层访谈法:是一种无结构的、直接的、个人的访问,在访问过程中,一个掌握高级技巧的调查员深入地访谈一个被调查者,以揭示对某一问题的潜在动机、信念、态度和感情。

深层访谈技术主要有:阶梯前进、隐蔽问题寻探以及象征性分析。

深层访谈法主要也是用于获取对问题的理解和深层了解的探索性研究。

投射技术是一种无结构的非直接的询问形式,可以鼓励被调查者将他们对所关心问题的潜在动机、信仰、态度或感情投射出来。

投射技术的基本假设:

1) 人们对外界刺激的反应都是有其原因的,而不是偶然发生的。

2) 这些反应固然决定于当时的刺激或情境,但个人本身当时的心理状态、他过去的经验、他对将来的企望、他的整个人格结构、对当时的知觉与反应的性质和方向,都起到了很大的作用。

3) 自陈式量表是让自己说明自己,而人格结构的大部分是处于潜意识之中,很难凭意识进行说明,当个体面对一种不明的情境时,常常可以将隐藏在潜意识中的欲望、需求、动机冲突等“泄露”出来,这就是投射技术的原理。

投射技术的特点:

1) 在测验的刺激上,使用的是模棱两可的刺激;

2) 测验目的多是伪装的;

3) 被试可以完全自由回答;

4) 在结果分析上,以定性分析为主,有许多推论;

5) 在结果解释上多是参照人格障碍标准进行测量的;

6) 对人格注重整体的分析;

7) 测验难以标准化,多由训练有素的专家进行;

8) 测验的内容以潜意识为主。

投射技术的具体方法

联想技法:将一种刺激物呈放在被调查者面前,然后询问被调查者最初联想到的事。在这类技法中最常用的叫词语联想法

完成技法:给出不完全的一种刺激情景,要求被调查者来完成。常用的方法又分句子完成法故事完成法

结构技法:要求被调查者以故事对话或绘图的形式构造一种反应。主要是图画回答法(起源为主题统觉法或叫TAT法)和卡通试验法

表现技法:给被调查者提供一种文字的或形象化的情景,请他将其他人的感情和态度与该情景联系起来。主要有角色表演第三者技法

定量研究是从量的方面分析研究事物,运用数学方法研究和考察事物之间的相互联系和相互作用的方法。

定量研究可以分为

探索性研究:是指对所要研究的现象或问题进行初步的了解,以便为今后共聚物深入系统地研究提供线索和奠定基础。通常采用参与观察和无结构访谈方法收集资料。

描述性研究:是通过对某一总体或某种现象的描述,发现研究对象在某些特征上的分布状况和出现频率。通过问卷调查。

解释性研究:是一种探索现象背后的原因,各种影响因素之间的关系,并回答为什么的研究类型。

 

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