81.简述技术能力与领导层次的关系?
技术能力与领导层次成反比例关系。基层领导者的技术能力是最重要的,当一个领导者上升到较高的领导层次时,技术能力的重要性便趋于下降,而对行政管理能力的要求则逐步上升,交际能力对各级领导者都是重要的,但对中、低级领导者更为重要。因为中层和基层领导者要与直接上级、下属人员以及同级领导人员直接打交道。在组织高层,领导者处理人际关系的频率趋于下降,因而交际能力的重要性相应减弱。
85.领导者进行决策时如何对各种被选方案进行比较?
(1)根据目标的相对重要性排出先后次序,然后通过加权求和的方式将其综合为一个目标;或者将一些次要目标看做决策的限制条件,而按其主要目标达到最大(或最小)来选择方案。(2)备选方案执行时间序列可以用决策树的方法予以形象化的描述,再现各个不同时间点伤所做的决策的情况。在方案选择空间里包含了所有可行的行动方案,借助于决策树可以在各种不同备选方案中寻找到最佳方案。
87.期望理论是什么?
期望理论又称作“效价-手段-期望理论”,是由北美著名心理学家和行为科学家维克托·弗鲁姆于1964年在《工作与激励》中提出来的激励理论。期望理论是以三个因素反映需要与目标之间的关系的,要激励员工,就必须让员工明确:(1)工作能提供给他们真正需要的东西;(2)他们欲求的东西是和绩效联系在一起的;(3)只要努力工作就能提高他们的绩效。
88.造成不公平感的真正问题是什么?
没有绝对的公平,除了必要的规章制度外,作为领导者,要想知道一系列的决策是否公平,最重要的是要“体察民情”,只有调查才有发言权,才能知道自己力求推行的公平,是否真正在,下属身上得以体现。
92.公平理论是谁提出的?
亚当斯。亚当斯认为,人们的工作动机,不仅受其所得报酬的绝对值影响,而且要受到报酬的相对值的影响,即每个人都把个人的报酬与贡献的比率同他人的比率做比较,如比率相等,则认为公平合理而感到满意,从而心情舒畅努力工作,否则就会感到不公平,不合理而影响工作情绪,这种比较过程还包括同本人的历史的贡献报酬比率做比较,可用公式表示:在管理上的启示:⑴公平奖励职工⑵加强管理,建立平等竞争机制⑶教育组织成员正确选择比较对象和认识不公平想象。
93.简述麦克里兰的成就需要理论?
麦克里兰认为在生存需要基本得到满足的前提下,人的最主要的需要有成就需要、相互关系需要、和合群需要三种,其中成就需要的高低对人的成长和发展起到特别重要的作用。
94.麦克里兰理论的核心是什么?
成就需要
98.人的工作绩效取决于什么?
目标、标准、反馈、机会、条件、能力、动机
99.整个社会组织体系的基础是什么?
组织体系是指决策机构和决策人员所组成的一定的组织体系及其指定决策的基本程序和制度。其基础是组织决策体制。
101.现在组织结构的形式有哪些?
1.直线制。2.职能制。3.直线职能制。Ww w.zikaosw.com
102.简述管理者通常的管理幅度以及层次等级方法最大的局限是什么?
所谓管理幅度,是指一个管理者能够直接指挥和监督的下属数目。所谓管理层次,是指因管理幅度的限制而形成的组织纵向结构的等级层次。在被管理人员确定的情况下,管理幅度与管理层次成反比,即管理幅度越大,则管理层次越少;反过来,管理幅度越小,则管理层次越多。
103.发展现代组织结构理论和管理实践的基础是什么?
(1)组织是开放系统和整体系统。(2)组织的权变观念。(3)强调人是组织的中心,认为衡量组织经营不能单纯用利润指标,还需考虑人的心理需求是否得到满足,应使组织成员感到自己的存在价值和受到组织的尊重和信任。(4)强调领导权威只要靠领导者个人的影响力,而不是靠行政命令(5)领导者的首要任务是搞好组织战略,培养和塑造组织成员共同的价值观
TEL:蒋老师17773102705
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