2020年自考05170中小企业人力资源组织与管理复习资料（2）

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        一、选择题

        1、人力资源规划分为：总体规划具体规划

        2、制定人力资源规划的原则：实效性兼顾性合法性以展性动态性

        3、人力资源规划流程：信息收集与处理总体规划与分析制定实施计划

        4、人力资源需求预测的特点：科学性近似性预测的数值相近局限性

        5、人力资源预测的程序：现实人力资源需求预测未来人力资源需求预测未来流失人力资源预测

        6、人力资源预测的方法：经验预测法微观集成法描述法工作研究法德尔非法趋势分析法比率分析法散点图法回归分析法

        7、人力资源规划执行层次：组织层次跨部门层次部门层次

        8、人力资源规划的原则：战略导向螺旋上升制度化人才梯队关键人力优先原则

        二、简答题

        1、人力资源规划的定义

        （1）人力资源规划的的制定依据是组织的战略目标、外部环境、和组织内部的人力资源现状

        （2）人力资源规划要保证组织人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应

        （3）人力资源规划在实现组织目标的同时，也注重个人发展

        2、人力资源规划的目标

        （1）获取并保持一定数量和质量的员工

        （2）充分利用组织内部现有的人力资源

        （3）能够预测组织中潜在的人员过多和人员不足

        （4）与组织中其它业务规划相联系

        （5）减少组织在关键技术环节对外部招聘的依赖性

        3、人力资源规划的作用

        （1）是组织战略规划的核心部分

        （2）是适应动态发展的保证

        （3）是各项人力资源管理工人的起点

        （4）有助于控制成本

        （5）有助于调动员工积极性

        4、人力资源规划的内容

        人员补充-使用调整-人力接替-教育培训-评价激励-员工关系-退休规划-员工薪酬-职业生涯

        5、人力资源管理信息系统的作用

        （1）改善企业人力资源管理的效率

        （2）提高组织人力资源管理水平

        （3）增强企业员工的组织认同感。

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